FAQ

Häufig gestellte Fragen

1. Ware bestellen: Wählen Sie die gewünschten Produkte in aus und fügen Sie diese zum Warenkorb hinzu, geben Sie Ihre Daten an und schicken Sie die Bestellung ab. Sie erhalten kurz darauf eine Bestätigung per E-Mail.
2. Bekanntgabe des Abholtermins: Sobald Ihre bestellten Waren abholbereit sind, werden Sie von uns per E-Mail rechtzeitig über die Abholzeiten und -ort informiert. Meistens finden die Abholtermine Mitte des Monats statt.
3. Abholung und Bezahlung: Bitte kommen Sie verlässlich am genannten Termin und Zeitfenster, um die von Ihnen bestellten Waren abzuholen. Hier erfolgt dann die Zahlung nach tatsächlichem Gewicht (alle davor genannten Beträge sind Preise der geschätzten Menge der Teilstücke). Die Zahlung ist sowohl bar als auch mit Bankomatkarte möglich.

Den Abholtermin erhalten Sie nach Bestelleingang per E-Mail. Wir schlagen zumindest 1x Anfang des Monats (je nach Nachfrage auch öfter). Zwei Wochen später sind die Stücke abholbereit, also meist um den 15. des Monats. Zwischen Bestelleingang und Abholtermin liegen somit maximal eineinhalb Monate. 

Die Abholung erfolgt ab Hof: Ebner 1713, Hauptstraße 27, 2100 Stetten, NÖ

Der Preis bezieht sich immer auf das angeführte Gewicht des Produkts. Der zu bezahlende Preis wird erst bei der Abholung je nach tatsächlichem Gewicht berechnet (jedes Tier ist einzigartig).

Das Gewicht der Teilstücke kann von Tier zu Tier leicht variieren. Die angegebenen Gewichtseinheiten sind Maximalwerte. 

Die Gesamtanzahl der einzelnen Teilstücke hängt von der Anzahl der geschlagenen Tiere ab. Erst wenn ein Tier vollständig verkauft wurde, schlagen wir das nächste. Größere Bestellungen nehmen wir gerne per E-Mail unter heurind@ebner1713.at entgegen.

Wir sind ständig bemüht unser Bestellsystem zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben kontaktieren Sie uns per E-Mail unter heurind@ebner1713.at oder telefonisch unter 0660 1203557.